返金ポリシー


返品・交換について

当店では、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

ただし、以下の場合に限り返品または交換を承ります。

  • 商品に不良(破損・汚損等)があった場合
  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合

※以下の場合は返品・交換をお受けできません
・お客様都合(サイズ違い、イメージ違い等)
・使用済み、洗濯済みの商品
・商品タグや付属品が欠損している場合
・セール品、アウトレット商品


対応条件

上記に該当する場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
期限を過ぎた場合は対応いたしかねますのでご了承ください。


返品・交換の手順

  1. お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください
  2. 内容確認後、返品または交換のご案内をいたします
  3. 当店指定の方法にて商品をご返送ください

※返送前のご連絡がない場合、対応できかねる場合がございます


送料について

  • 不良品・誤配送の場合:当店が負担いたします
  • 上記以外の理由:返品・交換不可

返金について

返品商品確認後、問題がない場合に限り返金処理を行います。
返金方法はご購入時のお支払い方法に準じます。